החברה עשויה לאסוף ולעבד מידע אישי, עסקי וטכנולוגי במסגרת השימוש באתר, יצירת קשר עם החברה, שימוש בטפסים, במערכות, במחשבונים ובסימולטורים, הרשמה לתכנים או קבלת שירותים. מידע כאמור עשוי לכלול פרטי זיהוי וקשר, נתונים פיננסיים וביטוחיים, נתוני שימוש, כתובות IP, נתוני מערכת, מסמכים, קבצים וכל מידע אחר שיימסר לחברה על ידי המשתמש או על ידי צדדים שלישיים לצורך טיפול בפנייה או מתן שירות.
מסירת מידע אישי אינה חובה, אולם אי מסירת מידע, מסירת מידע חלקי או בקשה למחיקתו עלולות לפגוע ביכולת החברה לטפל בפנייה, לספק שירותים, לעמוד בהתחייבויותיה או לקיים חובות החלות עליה לפי דין.
החברה עשויה לעשות שימוש במידע לצרכים תפעוליים, עסקיים, טכנולוגיים, שיווקיים ורגולטוריים, לרבות טיפול בפניות, התאמת שירותים ותכנים, יצירת קשר, ניתוח נתונים, אבטחת מידע, שיפור השירות, שליחת דיוורים ועדכונים בכפוף לדין ולהסכמות הנדרשות, וכן עמידה בהוראות הדין והרגולציה.
המידע עשוי להיקלט, להישמר ולעבור עיבוד באמצעות מערכות צד שלישי הפועלות עבור החברה או בשיתוף עמה, לרבות מערכות CRM, מערכות דיוור, שירותי ענן, מערכות אנליטיקה, מערכות אוטומציה, כלי בינה מלאכותית, מערכות להפעלת טפסים, מחשבונים וסימולטורים, וכן נותני שירותים, חברות ביטוח, בתי השקעות, גופים מוסדיים, שותפים עסקיים וסוכנים בשיתוף פעולה, לפי הצורך ובכפוף לדין.
בעת מסירת מידע הנוגע לקטין מתחת לגיל 18, על מוסר המידע לוודא כי הדבר נעשה באישור אפוטרופוס חוקי, בשים לב לכך שלמסירת מידע על קטינים עשויות להיות השלכות ארוכות טווח.
החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, ותנקוט אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע. ניתן לפנות לחברה בכתב בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, באמצעות דוא"ל: info@proandsure.co.il., והכול בכפוף להוראות הדין, לחובות רגולטוריות ולצורך של החברה לשמור מידע הדרוש לה למתן שירותים או להגנה על זכויותיה.
החברה רשאית לשנות את הוראות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי בהוראות הנוגעות לשימוש במידע אישי, תפורסם על כך הודעה באתר, והשינוי ייכנס לתוקפו 14 ימים לאחר פרסומו, אלא אם נקבע אחרת בדין או בהודעה. המשך שימוש באתר לאחר מועד כניסת השינוי לתוקף יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.